瑞謙智能凝聚行業(yè)智慧解決方案，助力福建省信訪局信息化建設(shè)

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走進(jìn)福建省信訪局接待大廳，服務(wù)臺上整齊排列的智能一體機(jī)格外醒目……近日，由福建平潭瑞謙智能科技有限公司為福建省信訪局信息系統(tǒng)進(jìn)行的智能化改造建設(shè)成功。通過實(shí)際使用情況來看，系統(tǒng)整體運(yùn)行穩(wěn)定，各環(huán)節(jié)及相關(guān)指標(biāo)達(dá)到預(yù)期要求。

隨著信訪工作制度改革的不斷深入，福建省信訪局積極適應(yīng)社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化的要求，全面推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+信訪和人工智能、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科技成果在信訪工作中的應(yīng)用，拓寬群眾訴求表達(dá)渠道，積極快速回應(yīng)社會關(guān)切，提升信訪工作的便捷性、實(shí)效性、透明度和公信力。

2019年6月，福建平潭瑞謙智能科技有限公司承擔(dān)福建省信訪局信息系統(tǒng)智能化升級改造工作，利用公司自身的圖像識別技術(shù)，結(jié)合人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)采集分析技術(shù)，推出了信訪接待圖像識別應(yīng)用解決方案，助力信訪信息化智能化建設(shè)。

該系統(tǒng)運(yùn)用目前最先進(jìn)的人工智能和物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)手段，包括來訪人員智能識別身份核驗(yàn)、動態(tài)人像比對、信息采集、金屬物品探測、智能閘機(jī)控制和數(shù)據(jù)采集、建模等，完成對所有工作人員和來訪人員身份核驗(yàn)和工作記錄留存；同時(shí)，該系統(tǒng)將在信訪數(shù)據(jù)綜合查詢、分析研判和信訪秩序管理維護(hù)、預(yù)警處置等工作中發(fā)揮智能輔助決策作用。

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